Programas de Bienestar Médico
Programas de bienestar incluidos en tu Plan Médico HertzAviso de actualizaciones de prestaciones para 2025
Algunas prestaciones de esta página cambian para el año del plan 2025. Busca las Nuevo para 2025 para obtener información sobre las nuevas prestaciones. Para obtener una visión general de los cambios y acceder a una guía completa de prestaciones, visita la página de recursos de Inscripción Abierta.
Estos programas forman parte de los planes médicos de Hertz. Si no estás inscrito en la cobertura médica, sigues teniendo acceso a otros Programas de Bienestar, como el Programa de Asistencia al Empleado (EAP), los Grupos de Recursos para Empleados (ERG) y las clases de bienestar online de Perks at Work.
Gracias a nuestro compromiso mutuo con el bienestar, no sólo podemos mejorar nuestras vidas, sino que podemos gestionar mejor los costes de la atención sanitaria. Cuanto más sano esté, menos gastarán usted y Hertz en gastos médicos a lo largo del año.
Care Coordinators
Quantum Health
Cuando se trata de asistencia sanitaria y prestaciones, puede ser difícil saber por dónde empezar. Los Coordinadores de Asistencia Sanitaria de Quantum serán tus guías para navegar por el sistema sanitario.
Los coordinadores asistenciales pueden ayudarte:
- Obtén respuestas a preguntas sobre reclamaciones, facturación y prestaciones
- Encontrar proveedores de la red
- Verifica la cobertura y obtén aprobación previa si es necesario
- Contacta con proveedores para coordinar tu tratamiento
- Revisa tus opciones asistenciales
- Sustituir las tarjetas de identificación
- Inscríbete en el programa de deshabituación tabáquica
Wellness Reward
Hertz cree en la importancia de las revisiones médicas periódicas y recompensa a los empleados que toman medidas para mantener una buena salud. Los empleados que se sometan a un reconocimiento médico preventivo anual y completen la evaluación anual de riesgos para la salud de Quantum podrán recibir una recompensa de bienestar.
Si cubres a tu cónyuge o pareja de hecho, también tendrán que completar estas actividades para que ambos podáis ganar vuestras recompensas. Visita HealthyHertz.com para realizar tu evaluación de salud y seguir tus progresos.
Debes estar inscrito en un plan médico de Hertz para poder optar a la recompensa.*
Annual Physical Exam Requirement
Si estás inscrito en un plan médico de Hertz, tú -y, si procede, tu cónyuge o pareja de hecho- debéis realizar un examen físico completo anual para adultos para recibir la recompensa de reducción de prima de 50 $ al mes durante el siguiente año natural.
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Cuándo hacer el examen
Para el año natural 2025, el examen debe realizarse entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2024*.
*Sifuiste contratado en 2024 y realizaste un examen físico antes de inscribirte en un plan de seguro médico de Hertz, puedes autoexaminarte en los 60 días siguientes a tu Inscripción en Hertz. Para iniciar este proceso, ponte en contacto con un especialista en prestaciones de Hertz llamando al 800-654-3373 y selecciona la opción 3.
Tiempo de tramitación de las solicitudes
Tu recompensa de reducción de prima se aplicará una vez que se procese la verificación del siniestro; esto puede tardar unas semanas en producirse.
Healthworks
Tú y tu cónyuge/pareja de hecho inscritos podéis ganar hasta 350 $ realizando estas actividades:*.
- Completa la evaluación de salud total en línea para recibir una tarjeta de recompensa Visa de 200 $.
- Completa hasta tres programas de estilo de vida saludable para recibir una tarjeta regalo Visa adicional de 50 $ por cada programa completado. Los programas de estilo de vida saludable son gratuitos, interactivos y personalizados para que pueda tomar las riendas de su propia salud y remodelar su estilo de vida.
Si tienes preguntas o quieres comprobar el estado de la recompensa, llama al 866-300-9867 o envía un correo electrónico a rewardscustomerservice@kp.org.
Nuevo incentivo de bienestar para 2025
Hertz está poniendo en marcha un nuevo programa de incentivos para los afiliados a un plan médico UMR en 2025. Tú y, si procede, tu cónyuge o pareja de hecho inscritos, debéis completar un examen preventivo y una evaluación de riesgos para la salud a través de Quantum Health para ganar el incentivo de bienestar anual de 600 $ por participante para 2025.*
*Tuplan de salud se compromete a ayudarte a conseguir tu mejor salud. Las recompensas por participar en la Recompensa de Bienestar Hertz están disponibles para todos los empleados. Si crees que no puedes cumplir una norma para obtener una recompensa de este programa, puede que tengas la oportunidad de ganar la misma recompensa por otros medios. Ponte en contacto con Recursos Humanos y trabajaremos contigo (y, si lo deseas, con tu médico) para encontrar un programa de bienestar con la misma recompensa que sea adecuado para ti teniendo en cuenta tu estado de salud.
Teladoc Health
Virtual Health Care & Diabetes Management
Si tienes una enfermedad leve, ir a urgencias puede ser caro, la atención urgente puede ser innecesaria y es posible que no puedas ver a tu médico de cabecera de inmediato. Teladoc te ahorra tiempo y dinero al permitirte a ti y a las personas a tu cargo inscritas hablar con un médico en cualquier momento y lugar.
Puedes acceder a las citas de Teladoc desde tu dispositivo conectado a Internet o por teléfono, y pueden ser tan rápidas como 10 ó 15 minutos. Los médicos pueden incluso enviar una receta a tu farmacia si es necesario.
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Cómo acceder a Teladoc
¿Fuera de la ciudad? ¿Necesita atención en mitad de la noche? No te preocupes. Si estás inscrito en un plan médico de Hertz, Teladoc es otra forma de ver a un médico de inmediato.
- Visita Teladoc.com.
- Descárgate la aplicación Teladoc.
- Llama al 800-835-2362.
Servicios ofrecidos
Teladoc es estupendo para:
- Afecciones leves como fiebre, dolor de garganta, congestión, náuseas o vómitos, erupción cutánea y más. Además, los médicos de Teladoc pueden recetar medicamentos cuando sea necesario.
- Problemas de salud conductual, como estrés, ansiedad, depresión, adicción, malos tratos y terapia de duelo.
- Busca un médico con la red de Mejores Médicos® de Teladoc para encontrar asistencia dentro de la red que estén aceptando pacientes y se ajusten a tus preferencias, como el idioma, la edad, el sexo y la experiencia especializada.
- Obtén una segunda opinión sobre afecciones médicas, opciones de tratamiento o síntomas. Los médicos expertos de Teladoc te darán una respuesta personalizada, tras recopilar cuidadosamente los historiales médicos y los informes hospitalarios y de laboratorio. Teladoc también volverá a analizar la patología en el 100% de los casos de oncología, gastrointestinales y trastornos autoinmunes.
- Consigue ayuda para controlar la diabetes. Consigue tiras ilimitadas, un medidor inteligente, consejos personalizados y asesoramiento experto. Nuevo para 2025
Red Best Doctors
Los médicos de Teladoc son internistas, médicos de familia y pediatras estadounidenses colegiados. Además, tienen una media de más de 20 años de experiencia. Para empezar, vaya a Teladoc.com. Te animamos a que te inscribas ahora, antes de que tengas que atenderte.
Salud mental
A través de Teladoc, también puedes acceder a profesionales de la salud del comportamiento, como psiquiatras (MD/DO), psicólogos (PhD), consejeros, trabajadores sociales clínicos y terapeutas con máster, y consejeros de abuso de sustancias. El programa ofrece servicios de diagnóstico, terapia de conversación y gestión de la medicación recetada, cuando es apropiado.
Debes completar un historial médico completo y una evaluación antes de recibir una consulta. El programa trata temas como el estrés, la ansiedad, la depresión, la adicción, el maltrato doméstico y el asesoramiento en el duelo.
Provider

Teladoc
Diabetes Management
Omada
El programa Omada de Control de la Diabetes desaparecerá después del 31 de diciembre. Como parte de nuestro objetivo de racionalizar y mejorar nuestra oferta de prestaciones, estamos trasladando nuestro programa de control de la diabetes a Teladoc. A través de Teladoc, los afiliados que cumplan los requisitos seguirán teniendo acceso a los servicios de control de la diabetes, junto con consejos personalizados y asesoramiento experto. Consulta la sección anterior para obtener más detalles.
El programa Omada de Hertz puede ayudarte a ti y a los miembros adultos de tu familia a controlar la diabetes tipo 2. Este programa personalizado ofrece el apoyo humano y las herramientas digitales que necesitas para crear hábitos saludables y sentirte en control de la diabetes tipo 2, incluyendo:
- Un educador en diabetes certificado para recibir apoyo y orientación personalizados
- Medidor de glucosa, tiras y báscula para controlar los progresos (y conservarlos para siempre)
- Comunidad en línea para animar y motivar a los diabéticos
- Seguimiento de la salud y lecciones para desmitificar (y controlar mejor) la diabetes
- Flexibilidad infinita con la aplicación móvil y el acceso en línea 24/7
Hertz cubre todo el coste del programa -un valor de más de 1.000 dólares- para usted o los miembros adultos de su familia con diabetes tipo 2 inscritos en el plan médico. Averigüe si usted o los miembros adultos de su familia son elegibles en omadahealth.com/hertz.
Tobacco Cessation
¿Estás preparado para dejar de fumar o reducir tu consumo de tabaco? Aprovecha el Programa de Deshabituación Tabáquica incluido en tu plan médico Hertz. Más del 50% de los consumidores de tabaco que pasan por el programa dejan de fumar al cabo de sólo seis meses.
How it Works
Llame al (800) 207-7680 para hablar con un entrenador de salud de la UMR. Se le pondrá en contacto con un entrenador experto y certificado para dejar de fumar que puede
- Trabajar con usted uno a uno.
- Cree un plan personalizado que le ayude a alcanzar sus objetivos.
- Acceda a los recursos importantes que necesita para tener éxito.
- Mostrarte cómo recibir GRATIS medicamentos y sustitutivos de la nicotina para aumentar tus posibilidades de dejar de fumar.
Eligibility
Todos los empleados y cónyuges/parejas domésticas inscritos en un plan médico de Hertz pueden acogerse al Programa de Deshabituación Tabáquica.
Confidentiality
Toda la información que compartas o comentes con un entrenador para dejar de fumar es completamente confidencial. El Programa de Deshabituación Tabáquica es administrado por la UMR y tus resultados personales nunca serán comunicados a Hertz.
Helpful Resources
Surgery Support Services
Carrum Health
Cuando necesitas una intervención quirúrgica no urgente, comprender tus opciones, encontrar un proveedor de calidad, concertar tu cita y coordinar la rehabilitación posterior a la intervención puede ser un proceso difícil.
Hertz se complace en ofrecer servicios de apoyo quirúrgico a través de Carrum Health. Carrum Health trabaja con centros de excelencia (COE) altamente cualificados de todo el país para ofrecer a los afiliados el mejor apoyo quirúrgico desde el momento en que necesitas programar tu intervención hasta tu rehabilitación. Hertz ofrece este servicio a todos los médicos afiliados.
Para empezar, visita carrumhealth.com o llama al 888-855-7806.
Utilizar Carrum es obligatorio si buscas servicios de cirugía bariátrica. Utilizar Carrum para todas las demás cirugías elegibles es voluntario.
Si coordinas tu intervención quirúrgica a través de Carrum, los gastos de tu bolsillo quedarán exentos, si estás inscrito en el Plan PPO o de Copago, o se reducirán considerablemente, si estás inscrito en el CDHP.
Fertility & Maternity
Hertz se complace en asociarse con WINFertility para ayudar a apoyar los servicios de fertilidad y maternidad. Sean cuales sean tus necesidades, Hertz quiere apoyarte a ti y a tu familia.
A lo largo de tu viaje, tu enfermera defensora te ofrecerá atención especializada y te ayudará a resolver cualquier duda que puedas tener sobre los distintos servicios y tratamientos.
Para obtener más información y utilizar las soluciones WIN, visita managed.winfertility.com/hertz o llama al 855-596-6966.
WINFertility
Si sufres infertilidad, debes saber que no estás sola. Hertz quiere apoyarte a ti y a tu familia durante este tiempo. Tu plan médico Hertz incluye acceso gratuito a WINFertility. Este programa te pone en contacto con una enfermera defensora de la fertilidad que puede proporcionarte apoyo y ánimo a lo largo de tu experiencia y ayudarte a responder a tus preguntas.
Las enfermeras defensoras de WIN tienen experiencia en comprender información compleja, como las causas más comunes, las pruebas y las opciones de tratamiento, así como en orientar sobre la medicación. Las enfermeras defensoras de WIN también pueden ayudarte a navegar por tus prestaciones y a seleccionar un proveedor de la red en función de tus objetivos, necesidades y preferencias particulares.
WINMaternity
La asociación de Hertz con WIN también incluye un amplio apoyo a la maternidad. El objetivo de este programa es fomentar embarazos y partos saludables. Tu enfermera defensora te ofrecerá atención especializada y te ayudará con servicios como salud y nutrición prenatales, salud conductual, localización de un especialista
si es necesario, atención postnatal y acceso a servicios de doula.
Bariatric Resource Services (BRS)
Optum
Este programa desaparecerá después del 31 de diciembre y pasará a Carrum Health. Para más información, consulta la sección Carrum.
Los Servicios de Recursos Bariátricos (BRS) de Optum te proporcionan acceso a un equipo de expertos clínicos especializados en pérdida de peso y cirugía bariátrica. Recibirás apoyo completo antes, durante y después de la cirugía bariátrica.
El programa BRS ya forma parte de tus prestaciones, por lo que no tiene coste adicional. Si estás pensando en operarte, llama para obtener más información, ponerte en contacto con una enfermera y localizar un proveedor del Centro de Excelencia cerca de ti.
Las enfermeras de los Servicios de Recursos Bariátricos pueden ayudarte:
- Encuentra proveedores de la red de Centros de Excelencia de alta calidad para asegurarte de que tu intervención se desarrolle lo mejor posible.
- Infórmate sobre las opciones quirúrgicas para obtener los mejores resultados posibles.
- Encuentra recursos que te ayuden a cumplir tus requisitos prequirúrgicos.
- Comprende cómo la nutrición y la forma física pueden ayudarte a alcanzar el éxito.
- Adáptate a los cambios de estilo de vida y mantenlos, y evita las complicaciones tras la intervención.
La obesidad sigue siendo una epidemia en Estados Unidos. Es la causa de muchas enfermedades graves, como las cardiopatías, la diabetes y la artritis. Si estás considerando la cirugía bariátrica para perder una cantidad significativa de peso, tus proveedores de prestaciones están aquí para ayudarte.
Ponte en contacto con Optum llamando al 1-888-936-7246 (TTY 711) para obtener más información y hablar con una enfermera hoy mismo.
Physical Therapy
SWORD Health
El programa de fisioterapia virtual de SWORD Health está especializado en la prevención y el tratamiento del dolor crónico de espalda, articulaciones y músculos. Los afiliados al plan médico de Hertz pueden participar sin coste alguno. Como parte del programa, se te asignará un fisioterapeuta designado que adaptará un programa específico a tus necesidades, permitiendo un tratamiento de alta calidad, atractivo y personalizado, cuyo objetivo es ayudar a evitar la cirugía y reducir drásticamente los costes sanitarios.
Sólo tienes que visitar swordhealth.com para determinar si cumples los requisitos.