Defensor de la salud

Defensor de la salud

Health Advocate le proporciona ayuda a usted, así como a su cónyuge, a las personas a su cargo, a sus padres e incluso a los padres de su cónyuge cuando lo necesite.

Health Advocate es una empresa independiente formada por profesionales de la salud, como enfermeros, médicos y psicólogos, que tienen experiencia en el campo de la asistencia sanitaria y los seguros de salud, y conocimientos de nuestros planes de prestaciones. Utilizarán esa experiencia para ofrecerle a usted y a su familia un apoyo personal y confidencial cuando tenga un problema relacionado con la asistencia sanitaria o el seguro médico. Y lo mejor de todo es que usted trabaja con el mismo Defensor Personal de la Salud durante todo el proceso.

Usted es automáticamente elegible para utilizar Health Advocate, independientemente de que se haya inscrito en un plan médico de Hertz. El uso de este servicio no tiene coste alguno para usted. Conozca cómo Health Advocate puede apoyarle a usted y a su familia.

Health Advocate puede ayudarle:

• Entender sus beneficios.
• Hablar con una compañía de seguros o un administrador de reclamaciones para obtener la aprobación de los servicios necesarios.
• Programar citas con los proveedores, incluidos los especialistas de difícil acceso, o concertar tratamientos y pruebas especializadas.
• Averiguar las reclamaciones de los seguros y/o los problemas de facturación.
• Trabajar en un problema médico relacionado con su padre o el de su cónyuge.
• Transferencia de historiales médicos, radiografías o resultados de laboratorio.
• Resolver un problema de prescripción de medicamentos.

Puede ponerse en contacto con Health Advocate en línea o llamando al (866) 695-8622.